クラウドPBXに電話番号そのままで移行する方法と使える番号の種類

企業における電話システムのクラウド化が進む中、「従来の電話番号をそのまま使用できるかどうか」は重要な関心事の1つです。クラウドPBXの導入により、従来のPBXやビジネスフォンで使用していた番号を引き続き利用できるケースも多く、番号ポータビリティの活用が可能です。

当記事では、クラウドPBX移行時に引き継げる電話番号の種類や、実際に移行を行う際の方法について詳しく解説します。クラウドPBXを導入することで期待できる業務効率化やコスト削減に加え、既存の番号を活用したスムーズな移行を実現するための具体的な手順を見ていきましょう。

1. クラウドPBXは電話番号そのままで使える?

クラウドPBX導入を検討している企業の担当者の中には、従来のPBXやビジネスフォンで使用している電話番号をそのまま使用できるのか疑問に感じている方もいるでしょう。

電話番号の種類にもよりますが、多くの場合、クラウドPBXサービスへの移行後も、従来の番号をそのまま使用することが可能です（番号ポータビリティを利用）。ここでは、PBXのクラウド化後もそのまま引き継げる電話番号の種類を紹介します。

1-1. クラウドPBXにそのまま使える電話番号の種類

クラウドPBXへの切り替えの際に、従来のPBXで使用していた番号をそのまま使用できる電話番号の種類は以下のとおりです。

2. クラウドPBXに電話番号そのままで移行する方法

従来の電話番号をクラウドPBXにそのまま引き継ぐための方法は、下記のように電話番号の種類によって異なります。

クラウドPBXには「完全クラウド型」「機器設置型」の2つのタイプがあり、050番号はどちらのタイプも利用可能です。市外局番から始まる番号の場合や、フリーダイヤルに紐付けた番号も使用したい場合は機器設置型を選定するなど、会社やオフィスの環境に最適なサービス選びを行いましょう。

まとめ

クラウドPBXは、従来の電話番号を引き継ぎながら利用できる便利な通信手段です。市外局番、フリーダイヤル、050番号といったさまざまな種類の電話番号が対応しており、企業のニーズに応じて柔軟に活用できます。ただし、事業者や番号の種類によっては移行できない場合があるため、導入前に十分な確認が必要です。

また、クラウドPBXには「完全クラウド型」と「機器設置型」の2つのタイプがあり、利用目的やオフィス環境に応じて適切なサービスを選定することが大切です。当記事を参考に、クラウドPBXの導入を成功させ、業務の効率化とコスト削減を実現しましょう。

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