先に課題を見つけ、
スケジューリングしたうえで、
質の高い臨店指導を実現

従来の店舗管理は「店舗に臨店して運営状況をチェックし課題を把握する（現地原則）」が前提となっています。まとめてネットワークカメラを導入すれば、臨店前に、POSレジをチェックし、『売上の伸長が良くない時間帯』、『お客さまは多いがストレスを感じさせている可能性のある時間帯』を予めネットワークカメラで確認することができます。

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  SV・エリアマネージャーの臨店時に
  スタッフは本来とは違うふるまいをする

  

  臨店時にできていないことを指摘されないように、普段できていなくても、できているように見せます。その間違った情報を元に判断すると、誤った施策を提案・実行してしまいます。

  
  

  ネットワークカメラで、
  普段のありのままの
  オペレーションを見ることが可能

  

  SV・エリアマネージャーが臨店してオペレーション確認をしなくても、現場の素のありのままを見ることが可能になり、現場の正しい運営状況を元に施策を提案・実行できます。

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  SV・エリアマネージャーが
  臨店できる時間帯には限りがある

  

  臨店の時間帯は店長やスタッフとしっかり話ができるアイドルタイムが多くなり、もっともお客さまがいらっしゃる時間帯の運営状況を確認することが困難です。

  
  

  ピーク時間のオペレーションを
  確認することができる

  

  録画機能を活用することで、POSレジの入客数や売上、勤怠情報から気になる日を遡って確認することができ、ピーク時間帯のオペレーションを確認することができます。

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  実際に店舗に行かなければ状況を
  把握する事ができず、
  課題解決に時間がかかる

  

  オペレーションを把握するには全店舗をまんべんなく臨店する必要がありあります。そのため、優先順位もつけられず、課題の把握と解決にも時間がかかります。

  
  

  実際に店舗に行かなくても状況を把握
  できるため、素早い課題解決が可能

  

  オペレーションの状態が臨店前に把握でき、課題の重要度、緊急度の優先順位を予め設定が可能。すぐに臨店しなければいけない店舗が分かり、素早い課題の改善策実施と業績改善が望めます。

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  SV・エリアマネージャーが
  現場の事実を把握できない

  

  SV・エリアマネージャーが事実を把握できないと、課題があった場合、それが日常的に発生するのか、そうではないのかが現場の認識・記憶のみで判断されてしまいます。
  （例）１ヶ月に１回発生するかどうかの事象を、あたかもそれが普段日常の全てのように語られても否定ができない。

  
  

  カメラ映像で事実を把握することで、
  現場の認識・印象に左右されることがない

  

  臨店時にカメラ映像を活用することにより、事実を元にした対応が可能なため、あいまいな認識・印象に左右されない本当の課題解決が可能になります。

仕事が変われば
1週間の行動スケジュール
もこれだけ変わる！

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  臨店以外の業務や臨店時に状況把握の
  必要もあるため、
  1週間の臨店数は限られる

  本部会議や数値チェックなど、臨店以外の業務に追われ、臨店時間を捻出することが難しい状態です。臨店時に現場で直接オペレーションを確認、課題の抽出、指導を行うため、少なくとも1店舗ごとに、2～3時間ほど必要になっています。さらに1週間という限られた日数内で臨店するので、対応店舗数が限られています。

  
  

  1週間で7店舗の臨店が可能になり、
  1ヶ月なら30店舗の臨店が可能！

  臨店準備時間に、カメラで録画しておいた動画で予めオペレーションを見て、緊急度の高い課題を持つ店舗を決めることができます。そのため、事前に把握したオペレーションの課題を元に臨店内容を設計・準備することができるようになりました。短時間で効率的に密度が濃い臨店が可能になり1週間で対応店舗数が増加しました。