スタッフの品質向上だけではなく、売り場づくりにも活用できる。

売り場の改善速度が遅い場合、売れるタイミングで売り切れない機会ロスが生じてしまいます。しかし、ネットワークカメラを導入することで、スピーディーに改善に着手でき、売り逃がしの機会ロスを減らしながら、売上を最大化できる売り場をつくることが可能になります。

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  POSレジのデータだけで
  商品の良し悪しを判断してしまう

  

  POSレジのデータでわかることは最終的な結果のみです。なぜその商品が選ばれたのか、結果に至ったプロセスまでは把握できません。

  
  

  POSレジだけでは分からない
  売場の課題や、伸びしろを
  ネットワークカメラで把握できる

  

  POSレジから抽出する『何が売れた・何が売れなかった』かのデータに加え、『手にとったか』、『何と迷っていたか』まで見える化する事で、商品の本当の動向を把握することができます。

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  売場の状況は、その時
  目視確認でなければわからない

  

  繁忙日のピークとなるとき、売場の陳列状況が乱れていることがありますが、販売スタッフはお客さま対応に追われて、店内を落ち着いて見渡す余裕がありません。

  
  

  臨店できなくても、売り場の状況を
  把握することができ、売り逃しが減る

  

  お客さまの来店が多い日でも、商品の販売状況・在庫状況、陳列の乱れ具合を客観的にチェックし、問題があればすぐに指導と修正を行うことができ、販売機会ロスを減らすことが可能です。

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  熟練スタッフの陳列・空間レイアウトの
  ノウハウが蓄積・共有されない

  

  店内の空間づくりと見せ方は、その立地やお客さまの動きに合わせ調整して作るもので、深い経験が必要になります。ディスプレイの写真を見本として見せても、見た目だけマネをした効果のない陳列となってしまいます。

  
  

  熟練スタッフの陳列・空間レイアウトのノウハウが蓄積・共有される

  

  ディスプレイなど一部分を再現するだけでなく、ネットワークカメラを活用し、店内全体のお客さまの視点、動作、動線を理解することで、熟練スタッフの見た目だけではない本当の空間づくりを学びます。

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  スタッフの売り場の変化に対する
  気づきが少ない

  

  お店・売り場づくりへの現場スタッフの意識が低く、看板や店内の電球が切れていたり、POPが汚れているなど、臨店時に指摘してもなかなか改善されない。

  
  

  スタッフの売場づくりに対する
  気づき量が増える

  

  売り場を客観視する教育がネットワークカメラを使って行えます。その都度指摘しなくても、自ら気づける、販売スタッフの「気づき力」を養うことが出来ます。